Nuestra misión como LATAM es conectar los países de Latinoamérica entre sí y el mundo a través de una amplia red de transporte de pasajeros y carga, operando con seguridad y atención al cliente, y manteniendo un equilibrio entre el crecimiento económico, la eficiencia, el cuidado con el medio ambiente y el bienestar social.

Nuestra visión como compañía es ser el grupo de aerolíneas líder en Latinoamérica, reconocido por su compromiso con la responsabilidad social y su enfoque en ser justo, empático, transparente y simple (JETS) en su relación con empleados, clientes y otros grupos de interés.

Como grupo de aerolíneas abordamos la diversidad e inclusión de manera amplia e integrada, conscientes que es un camino constante. Por ello, el grupo ha profundizado su mirada para comprender dónde está hoy, y a dónde necesita ir para llegar más lejos promoviendo la inclusión.

En los años en que hemos trabajado en la diversidad e inclusión, hemos logrado contar con políticas internas que sustentan el trabajo que realizamos para que la diversidad a nivel interno refleje la pluralidad de las sociedades donde operamos, contribuyendo en un entorno donde todos puedan contribuir, ser valorados y sentir que pertenecen.

Así mismo trabajamos día a día para ir avanzando en contar con soluciones tecnológicas y herramientas, al igual que se generan mejoras en los espacios físicos de trabajo que mejoran la accesibilidad.