Importante empresa del rubro bancario busca incorporar a su equipo de trabajo a los mejores Ejecutivos Banca Telefónica para trabajar en jornada de 40 horas semanales en modalidad de turnos rotativos.

El objetivo del cargo es entregar solución integral a los requerimientos de los clientes de la Corporación, atendiendo solicitudes relacionadas con sus productos, cumpliendo protocolos, procedimientos y procesos establecidos, asegurando la entrega de un servicio de excelencia y la correcta ejecución de procesos en cada atención, realizando además la gestión comercial definida por el negocio.

Principales funciones:

• Atender y dar solución integral a todas las llamadas recibidas.

• Cumplir con los estándares de Calidad de Servicio definidos en su tarea.

• Cumplir con indicadores de Eficiencia en la gestión de su trabajo y establecidos para su rol.

Modalidad de trabajo:

• Turnos rotativos distribuidos en 5x2 y 6x1 con dos fines de semanas libres al mes (sábado y domingo).

• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.